CTR 點擊率是什麼？自然搜尋的網頁點閱率會影響排名嗎？教學

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CTR 的英文全稱叫做 click through rate，中文可以叫做點擊率或是點閱率。長期從事 SEO 工作的人應該都很想知道，點擊率 CTR 到底是不是 SEO 排名要素之一。這個問題很難回答，因為 Google 官方也沒有給出明確的答案。但你幾乎可以肯定，CTR 它肯定被應用在 Google 搜尋演算法裡面的其中一小部分，而且很有可能是 Rankbrain。

CTR （網頁點閱率）幾乎可以直接斷定，它只能跟其它指標一起搭配使用，無法單獨存在，因為使用者在搜尋結果中先看到的是 Title、網頁描述、導航標記、網址…等這些東西，而這些東西可以是人為控制的，所以單獨使用 CTR 作為排名依據顯然完全不可靠，一個單純靠殺人標題創造高 CTR 的網頁，就能代表它的內容是使用者想要的嗎？顯然不是。所以 CTR 必須跟很多指標混合在一起使用，也就是它包含在 Google 演算法裡面，當作其中一項指標，而這演算法可能就是 Rankbrain。

如果你還不知道 CTR 是什麼，或是 CTR（點閱率）會不會影響到搜尋結果排名，以及 Google 是否到底運用了 CTR 當作排名參考因素之一，本篇文章會盡量提供一個完整的解答。

CTR （點擊率、網頁點閱率）是什麼？

CTR 的中文意思叫做點擊率或是點閱率，簡單的說，就是點擊數（Clicks）除以曝光數（Impressions）之後，所得到的比率。如果在一百次曝光中，你獲得三十次點擊，那麼 CTR 就是 30%。

CTR 在很多地方都可以見到，例如廣告投放也見得到 CTR 這個指標，Google Adsense 裡面的廣告單元，也看得到這個指標。因為它就是一個衡量點擊數跟曝光數之間比例的一個重要指標。

在 SEO 裡面，CTR 通常指的是 Organic CTR，或是全名叫做 Organic Click-Through-Rate。因爲 SEO 中的 CTR，它衡量的是你的網頁點閱率跟在自然搜尋結果第一頁裡面的曝光數，這之間的比率就叫做 Organic CTR，簡稱 CTR。

以下圖當作例子，如果某個「關鍵字」每個月一共有一百次查詢，排名第一的網頁獲得30次點擊，它的 CTR 就是 30%。依此類推，排名第二的網頁獲得20次點擊，CTR = 20%；排名第三的網頁獲得15次點擊，CTR = 15% ；排名第四的網頁獲得10次點擊，CTR = 10%。

Organic CTR 公式表達

如果要用公式來表示，那麼 CTR = 點擊數 / 曝光數。

這裡唯一要特別注意的是，在自然搜尋結果頁面裡，第一頁都算一次曝光唷，你在「Google Search Console」裡面看到的曝光數，也是以你的網頁出現在搜尋結果第一頁計一次曝光。

Google 使用 CTR 嗎？

先不討論 CTR 是不是排名要素之一（貓熊先生認為 CTR 根本不能作為排名要素），但 Google 的演算法裡面肯定使用了 CTR 當作參考依據。

Google 內部工程師曾經討論類似下面這樣的問題：

上面這段英文的意思，貓熊先生簡單解釋如下：

Page1 將使用者想要的結果顯示在網頁中，Page2 直接將結果顯示在複合式摘要中（例如 Meta Description），演算法A讓 P1 排在前面，而使用者點擊了P1；演算法B讓 P2 排名在前面，結果因為使用者直接看到他要的結果了，所以沒有點擊。在這樣的情況下，演算法A 真的比演算法B好嗎？

這是一個值得深思的問題，因為很顯然的 Page2 會有較低的 CTR，但這並不能說 Page2 的內容就比 Page1 差，只是因為使用者要的答案直接顯示在搜尋結果頁面上了，所以才沒有被點擊。

無論 Google 內部的演算法是如何決定演算法 A 跟 演算法 B 到底哪個好，或者是加入了其它的指標來衡量 Page 1 跟 Page 2的好壞（例如 Dwell time 或 Pogo sticking ），你幾乎都可以直接肯定，Google 的演算法中肯定包含了 CTR。

為什麼 CTR 不可能作為單獨存在的排名要素？

CTR 是真的不能成為一個可以獨立存在並判斷兩個頁面好壞的指標，從理論上來看就不可能。

這裡解釋一下什麼叫做「獨立存在」。例如網址包含關鍵字其實就是一個 SEO 排名要素，只是它是一個很微弱的訊號，而且幾乎不影響大局。

當你提到頁面 A 的網址包含關鍵字，以及頁面 B 的網址沒有包含關鍵字，你可以直接了當的說，在「網址包含關鍵字」這項排名要素中，頁面 A 比頁面 B 獲得了多那麼一點點的分數。

但是如果你要說頁面 A 的 CTR 比 頁面 B 的 CTR 高，所以認定頁面A比頁面B 在「 CTR」這個項目上，多獲得了一點點分數，這邏輯上就有問題。

為什麼這樣會有問題？除了上面 Google 內部討論兩個演算法哪個好、那個差的問題之外， CTR 本身還有「雞生蛋、蛋生雞」的問題。排名較前面的網頁，本來就會有比較高的 CTR，因為會先被使用者看見。

也就是 CTR 本身就會嚴重受到排名本身的影響，用 CTR 單獨來衡量兩個頁面好壞，很顯然邏輯上就非常有缺陷。

什麼因素會影響到 CTR？

如果先撇開內容質量好壞以及網頁在搜尋結果中的排名不談，使用者肯定是先看到搜尋結果頁面上的標題、描述、網址、結構化資料…等等，才決定是否要點擊。

這也是為什麼下面這幾項都是 SEO 中的優化項目。

• Meta title、文章標題
• Meta description
• 結構化資料
• 網站連結 Sitelink

關於如何優化上面四個項目，可以參考下面文章。

• Meta Title 怎麼寫？SEO 文章標題 Title Tag 優化指南！
• Meta Description 是什麼？網頁描述標籤 SEO 優化指南！
• 結構化資料標記是什麼？會影響 SEO 排名嗎？
• 網站連結 Sitelinks 是什麼？如何顯示 Google sitelink？

關於 Meta title 跟 Meta description 會影響到 Organic CTR，Matt Cutts 在一隻 Youtube 影片中也有提到，有興趣的人可以看一下。

MOZ 針對 CTR 的有趣看法

關於 CTR ，你也可以參考 MOZ 對於 CTR 的一篇研究文章：「Does Organic CTR Impact SEO Rankings?」。

在這篇文章中提到一個很有趣的觀點，那就是如果你想提升關鍵字排名，你的網頁 CTR 應該要高於你的排名位置的平均 CTR。

Googe 作為全世界最大的搜尋引擎，在它的資料庫裡面，早就有上兆的查詢記錄，所以針對每個關鍵字在搜尋結果頁面下，從第一名到第十名的這十個位置的平均 CTR，Google 肯定有這項資料。

Moz 這篇文章提到，想提升排名，那麽你的某個頁面在特定關鍵字當前排名位置中的 CTR ，要盡可能操作到比該排名位置的平均 CTR 還要高，這樣更有機會排上去。

這篇文章提出的這個論點非常可行，而且合乎邏輯。

除了 MOZ 關於 CTR 的這篇文章之外，Rand Fishkin 在 Youtube 網站上有一隻討論 CTR 的影片也非常值得一看。

關於當你的 CTR 優於特定排名的 CTR 非常多的時候，有助於提升你的排名，Brian Dean 在他的 Youtube 頻道中也提到了類似的觀點，可以參考這隻影片。

針對 CTR ，我們可以做什麼？

知名 SEO 權威網站之一 Backlinko 有一篇關於「CTR」的文章，非常值得閱讀。這篇文章也提出很多實用的操作，可以針對 CTR 進行優化。

針對 CTR ，你可以做的 SEO 優化項目有這些。

1.在標題中使用括號

Hubspot 的一項行業研究發現，標題中的括號（brackets）使點擊次數增加了近 40%。根據該研究的作者的說法，括號就像內容預覽，而且因為使用者看到括號裡面的內容，會更確定自己會看到什麼，所以更有可能點擊。

2.標題中包含數字

數字跟括號有一樣的作用，都能提升 CTR。如果你的網站是使用 Wordpress 架設的，而且 SEO 外掛使用 Rank math，你也會看到在內容優化建議中，Rank math 也建議你要在標題中加上數字。

3.更短的 URL

根據 Backlinko 這篇關於「CTR」的文章，短的 URL 更有利於排名。

4.優化 Meta description

搜尋結果中會顯示一小段摘要，就是 Meta Description，凡是會出現在搜尋結果頁面中的，都應該要進行優化。

Meta Description 具體優化方法可以參考下面文章。

• Meta Description 是什麼？網頁描述標籤 SEO 優化指南！

5.在標題中加入年份

如果在標題中顯示了當年的年份，這會讓使用者覺得內容是跟今年相關的，會更容易點擊。例如貓熊先生寫的下面這份 SEO 教學指南就加上了年份。

• SEO 搜尋引擎優化學習指南！

6.優化你的複合式摘要

凡是會出現在搜尋結果頁面的，都要進行優化。所以懂得如何優化結構化資料就變得很重要。什麼是結構化資料可以參考下面文章。

• 結構化資料標記是什麼？會影響 SEO 排名嗎？

上面就是關於 CTR ，你可以做的各種 SEO 優化項目工作。

另外，從上面的優化項目中，你也會發現，文章標題是非常重要的 SEO 優化項目之一，如何優化 Meta title 可以參考下面文章。

• Meta Title 怎麼寫？10個 SEO 文章標題 Title Tag 優化指南！

SEO 權威網站之一 Ahrefs 也有一隻影片專門在討論如何優化文章標題來提升 CTR（點擊率），建議把它看完。

SEO 搜尋結果排名與 CTR 的關係

Backlinko 還有一篇文章非常值得閱讀，是關於排名跟 CTR 之間的關係，這篇文章建議閱讀：Here’s What We Learned About Organic Click Through Rate。

貓熊先生直接將這篇文章的排名與 CTR 的重點列在下面。

排名與 CTR 的 10 個研究結果

1.Google 自然搜索結果中排名第一的結果的平均 CTR 點擊率為 31.7%。

2.與排名第 10 位的頁面相比，排名第一的自然搜索結果獲得點擊的可能性要高10 倍。

3.排名 7-10 的自然點擊率 CTR 幾乎相同。因此，在第一頁底部向上移動幾個位置可能不會導致更多的自然流量。

4.平均而言，在搜索結果中向上移動 1 個位置將增加 30.8% 的 CTR。但是，這取決你當前的排名位置。從位置 #3 移動到位置 #2 通常會顯著提高 CTR（點擊率）。但是從#10 提升到 #9 並沒有產生統計學上的顯著差異。

5.問句式標題的 CTR（點擊率）比非問句式標題的頁面高 14.1%。

6.15 到 40 個字符之間的標題標籤具有最高的 CTR(點擊率)。根據數據，標題標籤長度在 15 到 40 個字符之間的頁面的點擊率比超出該範圍的頁面高 8.6%。

7.與不包含關鍵字的 URL 相比，包含關鍵字的 URL 的 CTR(點擊率)高出 45%。

8.包含情感文字的標題可能會提高 CTR 點擊率。帶有正面或負面情緒的標題將點擊率提高了大約 7%。

9.優化 Meta description 可能會導致更高的 CTR。帶有 Meta description 的頁面比沒有 Meta description 的頁面獲得的點擊次數多 5.8%。

10.Google 搜尋結果第二頁幾乎沒有點擊率，低得可憐。

上面 Backlinko 的這篇文章非常具有閱讀的價值，建議閱讀。

CTR 常見問題