搜尋意圖 Search Intent 是什麼?會影響關鍵字排名?SEO 教學

by 貓熊先生
搜尋意圖 Search Intent
搜尋意圖 Search Intent

搜尋意圖的英文叫做 Search Intent,跟字面上的意思差不多,搜尋意圖指的就是使用者在搜尋引擎輸入某個關鍵字之後,他想找的是什麼。搜尋意圖(Search Intent)在很多 SEO 人口中你常常會聽到,而搜尋意圖也是當你要操作某個關鍵字排名時,必須要先做的功課,通常搜尋意圖跟關鍵字研究是息息相關的,因為搜尋意圖指的是使用者輸入某個「關鍵字」之後,他背後想找的東西,既然是某個關鍵字的搜尋意圖,它就脫離不了「關鍵字」。

先前寫過一篇文章:「關鍵字類型」,這篇文章可以先閱讀一下,因為不同的關鍵字類型,本質上就會有不同的搜尋意圖。搜尋意圖(Search Intent)可以算是當你要寫一篇 SEO 文章時的前導功課,沒先做搜尋意圖的研究,可能會導致你寫出來的文章,根本就不是使用者想找的東西,除了浪費自己的寫作時間之外,你的關鍵字也無法取得好的 SEO 排名。

如果你還不知道搜尋意圖(Search Intent)是什麼,以及它如何影響你的關鍵字排名,本篇文章會有完整的教學。

搜尋意圖(search intent)是什麼?

「搜尋意圖」顧名思義就是指「搜尋的意圖」,雖然這樣講很像沒講,但確實就是如此。搜尋意圖(search intent)就是指使用者輸入關鍵字之後,他「輸入該關鍵字」背後到底想找的是什麼東西。

比方說當你輸入「手機推薦」這個關鍵字時,Google 判斷你的搜尋意圖是想找好用的手機,於是第一名跟第二名的文章都是內容型文章,而且裡面都包括十隻以上的手機推薦。

也就是關鍵字「手機推薦」的搜尋意圖:想找好用的手機,想看實用手機的內容介紹。

搜尋意圖(search intent)是什麼?
關鍵字「手機推薦」的搜尋意圖

為什麼搜尋意圖很重要?

試想,如果你今天想要拿下關鍵字「手機推薦」(搜尋量1萬+),但你並沒有整理一篇超級完整的各品牌手機評測與介紹,你認為你有可能拿下這個關鍵字第一名嗎?應該超級難,因為你的內容沒有符合使用者在這個關鍵字上的搜尋意圖。

換句話說,搜尋意圖的研究是在你寫 SEO 文章之前就要做的功課,只有將某個「關鍵字」的搜尋意圖準確的掌握,你才有可能寫出一篇高度符合某個「關鍵字」搜尋意圖的文章。

搜尋意圖(search intent)跟關鍵字有什麼關係?

先前有提到「關鍵字類型」,其實我們也可以簡單的透過關鍵字類型來迅速判斷該關鍵字的搜尋意圖,因為不同的關鍵字類型有不同的搜尋意圖。

關於各種關鍵字類型的搜尋意圖整理如下。

交易型關鍵字的搜尋意圖

交易型關鍵字顧名思義,就是使用者搜尋該「關鍵字」之後,他是想要購買某樣東西。例如「吹風機」就是一個交易型關鍵字,你在 Google 搜尋引擎裡面輸入「吹風機」,前面幾名的網站,你通通會找到電商網站,這是因為使用者搜尋「吹風機」這個字的搜尋意圖,就是想要購買吹風機。

交易型關鍵字的搜尋意圖
交易型關鍵字的搜尋意圖

資訊型關鍵字的搜尋意圖

資訊型關鍵字顧名思義,使用者輸入某個「關鍵字」之後,他想找的是內容資訊類型的網頁。例如「冷氣機推薦」就是一個資訊型關鍵字,你輸入「冷氣機推薦」你會找到很多內容型頁面。

資訊型關鍵字的搜尋意圖
資訊型關鍵字的搜尋意圖

導航型關鍵字的搜尋意圖

導航型關鍵字顧名思義,使用者輸入「導航型關鍵字」,通常想找的是某個品牌或是某個公司官網。

例如使用者輸入「Asus」,明顯想找的就是 Asus 這個品牌。

導航型關鍵字的搜尋意圖
導航型關鍵字的搜尋意圖

從上面三種類型的關鍵字你可以發現,了解關鍵字類型可以幫助你快速判斷該關鍵字的搜尋意圖可能是什麼,替你快速了解使用者輸入該「關鍵字」之後,他到底是想要購買東西、想要找內容資訊,還是想要找某個品牌官網。

一個關鍵字會有多少個搜尋意圖(Search Intent)?

一個關鍵字至少會有一個搜尋意圖,但是在 SEO 操作實務上,你遇到的關鍵字可能都是有 N 個搜尋意圖(Search Intent)的,你需要把它們全部找出來,這樣你才能寫一篇極度優質的文章。

下面舉例什麼叫做一個關鍵字只有一個搜尋意圖,跟一個關鍵字有N個搜尋意圖。

一個關鍵字只有一個搜尋意圖

例如「川普老婆」這個關鍵字,每月搜尋量有[1000~1萬],這個關鍵字很明顯就是只有一個搜尋意圖。你搜尋「川普老婆」就是想知道川普過去歷屆老婆到底是哪些人。Google 當然也知道這一點,所以 Google 直接顯示給你川普的歷任老婆,而且還附上了結婚跟離婚的時間,相當的貼心。

一個關鍵字只有一個搜尋意圖
一個關鍵字只有一個搜尋意圖

對於處理這種只有一個搜尋意圖的關鍵字相當簡單,但很可惜的是,在操作關鍵字排名的實務上,你會遇到超多有 N 個搜尋意圖的,你需要把它們全部找出來。

一個關鍵字有N個搜尋意圖

一個關鍵字有多個搜尋意圖是很常見的,以「Line 封鎖」這個關鍵字來舉例,這個關鍵字每個月搜尋量有[1000~1萬],光是這個關鍵字可能就有3~5個搜尋意圖。

「Line 封鎖」的搜尋意圖可能包括:

  • 如何知道 Line 被封鎖
  • 封鎖對方 line,對方知道嗎?
  • 如何封鎖別人 Line

當你輸入關鍵字「Line 封鎖」,你也可以得知前面的文章都包含這些訊息,換句話說,要得知某個關鍵字的搜尋意圖是什麼,直接觀察搜尋結果頁面是最快的。

一個關鍵字有N個搜尋意圖
一個關鍵字有N個搜尋意圖

對於關鍵字類型跟搜尋意圖的關係,MOZ 的文章「Search Intent and SEO: A Quick Guide」也有完整說明。

這裡還要特別強調,只觀察 Google 搜尋結果前幾名,有時候可能還無法抓到該「關鍵字」的全部搜尋意圖,你還可以搭配其它技巧來找到全部的搜尋意圖。(下面會說明)

如何找到關鍵字全部的搜尋意圖?

當你在寫 SEO 文章之前,必定要先做「搜尋意圖研究」這個步驟,你必須把關鍵字的潛在搜尋意圖都找出來,才能盡量寫出一篇高度符合關鍵字搜尋意圖的優質文章。

要找到關鍵字全部的搜尋意圖,你大致上有四個常見的方法可以使用,說明如下。

一、檢視「關鍵字」搜尋結果第一頁文章

就像上面的「Line 封鎖」這個關鍵字一樣,其實關鍵字排名前面幾篇文章已經告訴了你,使用者輸入「Line 封鎖」可能是想要找什麼,這也是為什麼排名前幾名的文章為什麼會是這幾篇文章的原因。真的沒有比觀察第一頁文章更好了解搜尋意圖的方法了。

檢視「關鍵字」搜尋結果第一頁文章
檢視「關鍵字」搜尋結果第一頁文章

二、關鍵字搜尋結果頁的相關搜尋

輸入「關鍵字」之後,Google 會在最下方顯示相關搜尋,這也是了解該關鍵字潛在搜尋意圖(Search Intent)的好方法。

關鍵字搜尋結果頁的相關搜尋
關鍵字搜尋結果頁的相關搜尋

三、搜尋結果文章下方的「相關搜尋項目」

當你點擊進入排名前幾名的文章之後,再迅速退回上一頁,此時 Google 會建議你幾個相關搜尋,這也是確認該關鍵字搜尋意圖的好方法之一。

搜尋結果文章下方的「相關搜尋項目」
搜尋結果文章下方的「相關搜尋項目」

四、使用 Google 關鍵字規劃工具

其實 Google 關鍵字規劃工具,也能拿來做搜尋意圖的研究,當你在Google 關鍵字規劃工具輸入「關鍵字」之後,下方 Google 會給你一排關鍵字清單,你可以從中找到相關的關鍵字,並且逐一去分析那些關鍵字是不是與該「關鍵字」的搜尋意圖有關。

Google 關鍵字規劃工具
Google 關鍵字規劃工具找搜尋意圖

搜尋意圖(Search Intent)總整理

當你透過以上四個方法,你就能確認一個「關鍵字」的潛在搜尋意圖可能都有哪些,最後你就可以整理出一份清單。

例如「Line 封鎖」的搜尋意圖可能就有以下這些,下面這些資訊就是使用者輸入「Line 封鎖」之後可能想找的東西。

  • Line 如何封鎖別人
  • Line 如何知道被封鎖
  • Line 封鎖之後,對方知道嗎?
  • Line 如何解除封鎖
  • Line 如何封鎖群組

整理出這個關鍵字的搜尋意圖之後,你就可以將這些搜尋意圖應用在你的 SEO 文章裡面了。

搜尋意圖跟地理位置的關係

了解了如何找到關鍵字的搜尋意圖(Search Intent)之後,貓熊先生想再聊聊搜尋意圖跟地理位置的關係。

下面這張圖是當你人在「台北」時,你輸入關鍵字「拉麵」之後,Google 會顯示給你的內容。你會發現 Google 幫你找的都是台北附近的「拉麵店」,因為 Google 判斷你輸入「拉麵」之後,你可能是想要吃拉麵,所以找附近的拉麵店給你。

搜尋意圖跟地理位置的關係

而下面這張圖是當你人在台中,你在 Google 輸入「拉麵」關鍵字時,Google 顯示給你的內容,你沒看錯,Google 會根據你人的地理位置,推薦不同的拉麵店給你,所以找了台中的拉麵店給你。

搜尋意圖跟地理位置的關係

從上面例子你會發現,Google 會根據地理位置給你不同的搜尋結果,即便你輸入的是相同的「關鍵字」。

為什麼搜尋意圖會扯到地理位置?

那麼可能有人會問,搜尋意圖跟地理位置有關係嗎?沒有直接關係,但是有間接關係,而且不是每個關鍵字都跟地理位置有關係。

例如「拉麵」這個關鍵字,Google 判斷你是想要吃拉麵,既然你的搜尋意圖是想吃拉麵,Google 就不可能明明知道你人在台北卻推薦台中的拉麵店給你,也不可能明明知道你人在台中卻推薦台北的拉麵店給你。

所以因為「關鍵字」搜尋意圖的關係,凡是你的搜尋意圖會跟地理位置有關係,Google 就會推薦給你附近的搜尋結果。

寫 SEO 文章前為什麼一定要先研究搜尋意圖?

答案很簡單:是的,寫 SEO 文章之前一定要先研究過搜尋意圖。

上面提到了這麽多跟搜尋意圖(Search Intent)有關的 SEO 知識,你應該已經了解了,「搜尋意圖」這件事情是發生在使用者輸入「關鍵字」的時候,使用者輸入特定「關鍵字」想找的東西就叫做搜尋意圖。而且「搜尋意圖」的研究必須在你寫 SEO 文章之前就完成,只有當你把潛在可能的關鍵字搜尋意圖都找到,你才有可能盡量寫出一篇很優質的文章。

所以貓熊先生建議,寫 SEO 文章之前,一定要先研究過關鍵字的搜尋意圖,這樣你才不會亂槍打鳥,而找出關鍵字搜尋意圖的最好方法,永遠是去參考搜尋結果第一頁的文章,因為第一頁的文章已經是被 Google 的演算法判斷過,最符合關鍵字搜尋意圖的結果了,不參考第一頁文章,你還能參考什麼呢?

搜尋意圖 Search Intent 常見問題

什麼是搜尋意圖(Search Intent)?

搜尋意圖是指,使用者輸入某個「關鍵字」的時候,他心中想找的東西。

搜尋意圖對 SEO 關鍵字排名很重要嗎?

很重要,如果你希望你的文章排名很前面,你最好要盡可能找到該關鍵字的所有搜尋意圖,這樣你的文章才能解決使用者的問題,你也才有辦法寫出一篇極優質的文章。

搜尋意圖(Search Intent)觀念整理

搜尋意圖(Search Intent)是指使用者輸入「關鍵字」時,他心中想找的東西。不同的關鍵字類型有不同的搜尋意圖,交易型關鍵字的搜尋意圖是想購買,資訊型關鍵字的搜尋意圖是想找文章,導航型關鍵字的搜尋意圖是想找品牌官網。

一個關鍵字通常會有很多個搜尋意圖,尋找關鍵字搜尋意圖的最佳方法永遠是輸入該「關鍵字」之後,檢視搜尋結果第一頁都是哪些頁面跟哪些內容。

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